Business Process Manager

Ede - 40 uur - senior

De uitdaging

Bruggenbouwer met visie en doorzettingsvermogen om het business process model gestalte te geven. In deze nieuw vorm te geven functie, ben jij dé professional die met persoonlijkheid en expertise, de organisatie helpt om van functioneel denken en werken, naar een procesgerichte organisatie te komen.

Als Business Process Manager heb je een verantwoordelijke rol in deze transformatie. Wij zoeken een professional die enerzijds de inhoud en kennis heeft om bedrijfsprocessen te overzien en te transformeren en anderzijds over de juiste competenties beschikt, om deze transformatie te borgen en een nieuwe manier van denken en handelen weet te realiseren.

Met een helikopterview en organisatiesensitiviteit weet je mensen, processen en systemen met elkaar te verbinden om het beoogde resultaat te bereiken.

De organisatie

Welkoop heeft een unieke positie in het Nederlandse Retail landschap met 150 winkels, zowel franchise als eigen winkels en een assortiment dat richt zich op consumenten die van het buitenleven houden, een tuin hebben en/of dieren verzorgen. De winkels worden ondersteund door het servicekantoor en distributiecentrum van Welkoop dat in Ede is gevestigd. Op deze locatie werken ongeveer 120 medewerkers verdeeld over diverse aandachtsgebieden (o.a. supply chain, category management, marketing, finance, etc).

De organisatie kent korte lijnen en een driekoppige directie: algemeen directeur, commercieel directeur en financieel directeur.

De functie

Deze nieuwe functie is ontstaan vanuit de overtuiging dat Welkoop een procesgerichte structuur nodig heeft. Op deze wijze kan zij inspelen op omnichannel wensen en de te realiseren groeidoelstelling. Om dit te bereiken moet er een interne transformatie plaatsvinden want in de huidige situatie wordt er nog gewerkt vanuit op zichzelf staande ‘silo’s’.

De Business Process Manager heeft een cruciale rol in de verandering van functioneel denken naar proces denken. Top prioriteit heeft het programma “BASE”. Hierin worden diverse back office systemen vervangen door een nieuwe ERP oplossing (Dynamics 365 FO) en processen worden aangepast. Jouw rol is om de integraliteit van processen te borgen, het end-to-end denken te bevorderen en hiermee processen en workflow te optimaliseren.

Als Business Process Manager rapporteer je aan de financieel directeur en aan de programma manager. Voor de uitvoering van diverse deelprojecten geef jij functioneel leiding aan de z.g. “business leads”, dat zijn collega’s die vanuit hun functionele expertise deelnemen aan het programma.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden van de Business Process Manager zijn:

• Faciliteren van de business leads bij het ontwerp van procesoptimalisatie op het gebied van analyses, tooling en monitoren van uniformiteit;
• Als intermediair consensus bereiken over de gewenste end-to-end procesinrichting;
• Analyseren van bestaande en nieuw op te zetten processen, systemen en procedures;
• Het signaleren van knelpunten in processen en aandragen van een geïntegreerde oplossing;
• Door ontwikkelen van de integrale processen en zorg dragen en borgen van implementatie;
• Het actief onderhouden van contacten met eigenaren van processen en het initiëren van diverse overleggen om afstemming en visie en doelen te creëren.

Naast bovengenoemde transformatie, speel je een belangrijke rol in andere organisatie brede procesoptimalisaties, zowel parallel aan als volgend op dit project. Jij bent daarmee het aanspreekpunt in de organisatie op gebied van bedrijfskundige optimalisatie, ontwikkeling, implementatie en borging.

Voor wie?

We zoeken uiteraard de ideale kandidaat, maar die kan verschillende achtergronden hebben. Wie zoeken we?

Jij hebt tenminste 6 -10 jaar werkervaring (waarvan een groot deel in de retail branche) en hebt een bedrijfseconomische opleiding afgerond. Van nature en door werkervaring bezit jij overwicht en senioriteit in je gedrag en communicatie.

Jouw achtergrond kan bijvoorbeeld procesmanager, business controller, consultant BPM zijn of projectmanager, waarin je je bewezen hebt. Je kunt organisatie breed denken en hebt affiniteit met procesmanagement en verandermanagement.

De persoonlijkheid en competenties zijn heel belangrijk. flair, ambitie en lef. Dát verwachten wij van een Business Process Manager .

Je bent vasthoudend, in bezit van doorzettingsvermogen en geduld en je zult weerstand moeten wegnemen op basis van inhoudelijk sterke argumenten.

Voorwaarden:
Salariëring: Marktconform
Contractvorm: jaarcontract
Inzet: 40 uur
Start: direct 
Meer informatie:
Naam: Jan Smith
Functie: Consultant
Telefoon: 06-54301205
Email: jan.smith@talentincontrol.com